- 2061 NW 2nd Ave., Boca Raton, 33431. EUA
- +1 (561) 718-4588
- +1 (954) 536-5728
- contact@essentialspausa.com
Siinä vaiheessa kun aloitimme toimintamme, päätimme panostaa siihen, joka todella on oleellista nykypelaajille. LeoVegas syntyi tavoitteesta luoda alan ylivoimainen mobiilipelielämys, ja tämä taktiikka huomioitiin v. 2016, kun EGR Nordic Awards palkitsi meidät Mobile Operator of the Year -tunnustuksen. Mainittu menestys ei koskaan ollut sattumasta – kehittäjämme ponnisteli jatkuvasti turvatakseen, että jokainen pelivaihtoehdto toimii moitteettomasti täydellisesti sekä mobiililaitteissa kuin myös taulutietokoneissa.
Mobiilialustamme ei ole vain pelkkä muokattu muunnos työpöytäkasinosta. Se on rakennettu alusta alkaen kosketusnäyttöjä silmällä pitäen, joka seikka tarkoittaa sujuvampia liikkeitä, lyhyempiä käynnistysaikoja sekä selkeää liikkumista. Pelaajamme voivat nauttia vastaavista eduista, samasta pelitarjonnasta että samoista voitoista riippumatta siitä, käyttävätkö pelaajat mobiilia, taulutietokonetta tai tietokonetta.
Pelikirjastomme tarjoaa enemmän kuin 2000 eri peliä sektorin johtavilta pelinkehittäjiltä. Teemme tiivistä kumppanuutta NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Evolution Gamingin ja monien muiden huippujen huippustudioiden kanssa turvataksemme, sen että katalogimme säilyy aina päivitettynä että monipuolisena.
Slottivalikoima edustaa kasinomme sydämen sekä sielun. Tarjoamme vanhoja hedelmäslotteja nostalgista tunnelmaa etsivälle, kasvavia jackpot-pelejä suurista jackpoteista haaveileville sekä uudenaikaisia viihdepelejä, joissa kohtaavat upeat visuaaliset ominaisuudet ja innovatiiviset bonusominaisuudet. Jackpot-pelimme ovat tuottaneet monia megavoittoja käyttäjillemme.
Live-kasinopalvelumme tuo todellisen kasinokokemuksen kotiisi kotioloihin. Osaavat live-jakajat hoitavat rulettia, nostavat pelikortteja sekä vetävät pelejä reaaliaikaisesti HD-kuvanlaadulla. Vuorovaikutteinen chat-toiminto tuo keskustelun sekä krupierin kuin myös muiden pelaajien parissa.
Tiedämme, että rahaliikenteen vaivattomuus muodostaa kriittinen elementti pelikokemusta. Niinpä olemme tarkasti integroineet palveluun monipuolisen määrän maksutapoja, jotka kaikki palvelevat suomalaisia asiakkaita. Kaikki yksittäiset transaktiot suojataan SSL-suojauksella sekä kunnioitamme tiukkoja turvallisuusstandardeja.
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | ✓ | ✓ | Heti – 24h |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | Instant – 3 päivää |
| MuchBetter | ✓ | ✓ | Instant – 24h |
| Skrill | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
Talletukset hoidetaan välittömästi, joten kykenette aloittamaan pelin heti. Nostopyyntöihin tavoitteemme on vastata mahdollisimman nopeasti, ja varmennettujen tilien kotiutukset hoidetaan useimmiten kyseisen päivän aikana. Vakituiset käyttäjämme saavat nopeutetuista siirroista VIP-ohjelmamme kautta.
Tukitiimimme on tavoitettavissa kaiken vuorokauden ajan seitsemänä päivänä viikoittain. Suomenkieliset tiimimme vastaavat kaikkiin tiedusteluihin live-chatin kautta muutaman minuuttien sisällä taikka sähköpostitse parin tuntien kuluessa. Haluamme ratkaisemaan kaikki mahdolliset ongelmat ensisijaisessa kontaktissa ilman pitkiä ylimääräisiä viiveitä taikka monimutkaisia käytäntöjä.
Verkkosivustomme Usein Kysytyt Kysymykset -osuus sisältää tavallisimmat kysymykset tarjouksista teknisluonteisiin haasteisiin. Lukuisten käyttäjien yhteydenotot löytävät ratkaisun heti kyseisestä monipuolisesta informaatiokeskuksesta, mikä tuo välittömän ratkaisun mihin vuorokauden hetkenä tahansa.
Hallittu pelikäyttäytyminen ei merkitse meille pelkkä lakivaatimus – tämä on inhimillinen velvollisuus. Tuomme saataville pelaajillemme kattavat välineet pelikäyttäytymisen kontrollointiin, mukaan lukien seuraavat talletusrajat, menetysrajat, pelisessio-ajastimet sekä omapoissuljentavaihtoehdot. Mainitut työkalut löydät sujuvasti tiliasetuksista sekä näitä on mahdollista muokata koska hyvänsä.
Toimimme Malta kasinolisenssin sekä seuraamme kaikki EU:n pelisääntöjä liittyviä määräyksiä. Kumppanuutemme hallitun pelitoiminnan järjestöjen parissa varmistaa, että säilytämme ajanmukaisella tasolla parhaista käytännöistä sekä tarjoamme apua tukea tarvitseville. Käyttäjien turva ja terveys ohjailee kaikkia päätöksiämme.
Alustamme tuo ainutlaatuisen kombinaation mobiilioptimointia, kattavaa pelitarjontaa sekä luotettavaa tukipalvelua. Jatkamme panostuksia teknologiaan ja pelaajatyytyväisyyteen pysyäksemme vahvasti toimialan eturintamassa.
