Beteum – Kattava Opas Suomen maan Suosituimpaan Nettipelipalveluun

Sisällysluettelo

• Beteumin Lähtökohdat ja Toiminnan Lähtökohdat
• Laaja Pelitarjonta Kaikille Makuun
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Bonukset ja Kampanjat
• Asiakastuki ja Tuki

Beteum-palvelun Perustiedot ja Palvelun Lähtökohdat

Beteum-sivusto on vakiinnuttanut positionsa eräänä parhaista pelisivustoista kotimaisille pelaajille. Olemme sitoutuneet varmistamaan tarjoamaan turvallisen, selkeän ja vastuullisen palvelun, missä asiakkaidemme tyytyväisyys on prioriteetti. Palvelumme toimii 100% lain mukaisesti Maltan saaren pelilupaviranomaisen (Malta Gaming Authority-viranomainen, MGA) myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017 lupa, joka on on yksi alan globaalin arvostetuimmista pelilisensseistä. Kyseinen todennettu oleva fakta garantoi, että operaatiomme täyttävät vaativat maailmanlaajuiset standardit asiakkaiden suojaamisen ja oikeudenmukaisen pelin suhteen.

Kilpailukykyinen toimintamme perustuu laajaan kokemukseen pelibisneksestä sekä syvälliseen ymmärrykseen suomalaisten käyttäjien toiveista. Me olemme sijoittaneet merkittävästi tekniikkaan taataksemme, että beteum.fi kykenee tuottamaan saumattoman ja ripeän kokemuksen niin pöytäkoneella, tablet-laitteella kuin puhelimella. Mobiilioptimoitu palvelumme sallii pelin missä ja milloin hyvänsä ilman erillisohjelmien applikaatioiden lataamista.

Laaja Pelitarjonta Jokaisen Makuun

Pelitarjontamme kattaa yli kolme tuhatta vaihtoehtoista peliä maailman merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Olemme tehneet luoneet yhteistyöt peliteollisuuden parhaiden studioiden kesken tavoitteenamme, että pelaajillamme on tilaisuus tuoreimpiin ja suosituimpiin pelituotteisiin markkinoilla.

Pelikategoria
Pelituotteiden Määrä
Parhaat Tarjoajat

Kolikkopelit	Yli 2 500	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Jackpot-pelit	75 tai enemmän	Microgaming, Red Tiger, NetEnt
Casinopelit	200 tai enemmän	Evolution Gaming, Playtech, Ezugi
Live Casino	Yli 150	Evolution-yritys Gaming, Pragmatic Live, NetEnt Live
Vedonlyönti	Yli 30 urheilulajia	Itse ylläpidetty vedontarjoajamme

Reaaliaikainen casino osiomme ansaitsee erityiskiitoksen, koska tarjoamme live-toimintaisia pelipöytiä koulutettujen dealereiden vetämänä. Vaihtoehdot ulottuvat klassisista ruletti pelaamisesta ja blackjack-vaihtoehdoista harvinaisempiin peleihin kuten mm. Dream Catcher ja Monopoly Live. Kaikki nämä live-pelituotteet striimataan korkealaatuisella HD-laadulla useilta studioilta halki Eurooppaa.

Vastuullinen Pelaamisen hallinta Beteum-palvelun Toiminnassa

Meille pelin turvallisuus ei ole vain markkinointitermi vaan aito todellinen toimintaperiaate. Olemme luoneet palvelumme sisälle useita työkaluja, joiden avulla käyttäjät pystyvät kontrolloida omaa pelaamistaan:

• Talletuslimiittien asettaminen päivätasolla, viikkotasolla tai kuukausirajojen osalta
• Pelisession toiminnot, jotka antavat tiedon käytetystä ajasta
• Tappiorajojen laittaminen hallitun pelaamisen varmistamiseksi
• Määräaikainen tai pysyvä itsensä sulkeminen jos tarvetta
• Kumppanuus Peluuri-tukipalvelun kesken ammattimaisen auttamisen tarjoamiseksi

Maksuvaihtoehdot ja Rahannostot

Beteum tarjoaa kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka on on valikoineet erityisen suomalaisten käyttäjien toiveiden mukaisesti. Tiedämme, että nopeat ja varmat siirrot ovat tärkeä elementti hyvää pelikokemusta.

Maksutapa
Talletus-nopeus
Kotiutus-nopeus
Min./Maks.

Verkkopankkisiirto	Välitön	yhdestä kolmeen arkipäivää	10€ / 50 000€
Visa/Mastercard	Välittömästi	1-5 arkipäivää	10 € / 10 000€
MuchBetter-maksupalvelu	Välitön	24 tuntia	10€ / Kaksikymmentäviisituhatta euroa
Trustly	Välittömästi	Välitön	Kaksikymmentä euroa / Viisikymmentä tuhatta euroa
Skrill	Välittömästi	24 tuntia	10€ / 20 000€

Jokainen talletukset ovat veloituksettomia, ja prosessoimme nostopyynnöt niin nopeasti. Ensitalletuksen vaiheessa suoritamme vaadittavat identiteettitarkistukset, mikä helpottaa tehostaa jokaista tulevaisuuden nostoja. Tietoturva on pääasiallamme, ja käytämme markkinan johtavaa kryptaustekniikkaa varmistaaksemme kaikkia rahansiirtoja.

Bonukset ja Tarjouskampanjat

Beteumin sivuston bonustarjonta on kehitetty huomioimaan sekä uusia pelaajia että vakituisia pelaajia. Tarjoamme kilpailukykyisiä kampanjoita, joissa kierrätysvaatimukset ovat läpinäkyviä ja täytettävissä olevia.

Aktiivisesti pelaaville Pelaajille Mukautetut Edut

Kanta-asiakaskulubimme rakentuu portaisiin, joissa jokainen pelattu pelaamasi euro kartuttaa uskollisuuspisteitä. Mitä suuremmalle paremmalle portaalle yltyy, sen verran parempi bonuksia ja henkilökohtaisempia promootioita saa käyttöönsä. Yläpään VIP-luokissa tarjoamme oman yhteyshenkilön, yksilöllisiä bonuksia sekä kutsuja ainutlaatuisiin tapahtumiin.

• Viikottaiset cashback-bonukset, jotka palauttavat osuuden tappioista
• Peliturnaukset, joiden yhteydessä palkintopotit yltävät jopa jopa moniin kymmeniin tuhansiin euroihin
• Ilmaiskierrokset viimeisimpiin peleihin
• Talletus- ja uudelleenlatausbonukset säännöllisesti muuttuvilla ehdoilla
• Syntymäpäiväbonukset ja muita yksilölliset yllätykset

Asiakaspalvelu ja Tukitoiminnot

Ammattitaitoinen tukitiimimme on valmiina kellon kaikkina aikoina kaikkina aikoina vuoden ympäri joka ikinen päivänä. Tiedämme, että ongelmia ja haasteita voi syntyä ilmetä milloin vain hyvänsä, siksi olemme aina valmiit palvelemaan suomen kielellä useissa eri väylissä.

Reaaliaikainen chat on suosituin yhteystapamme, sillä se tuottaa suoran yhteyden tukihenkilöihimme. Tavallinen vastauksemme aika on alle pari minuuttia, ja ratkaisemme valtaosan osuuden ongelmista ensimmäisessä palvelussa. Monimutkaisempiin teknisiin tai taloudellisten tai maksullisiin ongelmiin pystyy ottamaan myös toki ottaa yhteyttä sähköpostitse, mihin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin sisällä.

Kattava UKK-alue verkkosivuillamme sisältää tavallisimmat kysymykset tallettamisesta, bonusehdoista, pelaamisen ja rahannostoista. Ylläpidämme ohjeistuksia toistusti pelaajien palautteen mukaan, jotta löydät vastaukset tiedot nopeasti tarvitsematta yhteystarvetta.

Beteum-sivusto ei ole vain pelipalvelu – olemme pelaajan kumppanisi hauskunsa pelielämyksessä, jossa yhdistyy yhdistyvät turvallisuus, valikoiman laajuus ja asiakkaiden kunnioitus. Jatkuva jatkuva kehittämisemme pyrkii tavoitteen, että palvelumme pysyy alan johdossa niin teknologisten ratkaisujen että pelaajatyytyväisyyden osalta.