- 2061 NW 2nd Ave., Boca Raton, 33431. EUA
- +1 (561) 718-4588
- +1 (954) 536-5728
- contact@essentialspausa.com
Vi her på CleoBetras har akkumulert over 2400 spilltitler fra fremste utviklere i sektoren. Vår omfattende samarbeid med NetEnt, Microgaming, Play and GO, Pragmatic Play og Evolution Gaming sikrer at kundene våre får adgang til både tradisjonelle favoritter og de nyeste utgivelsene. Spillbiblioteket utvides hver uke med nye spill, derfor at spillerfaringen holder seg engasjerende og spennende.
Plattformens plattform ble lansert etter omfattende evaluering og kvalitetskontroll. Hvert spill gjennomgår omfattende analyse før det inkluderes til i samlingen vår. Vi verdsetter mangfold – fra tradisjonelle fruit slots til sofistikerte video-spilleautomater med progressive storgevinster som har gitt over ett hundre og åtti millioner euro til vinnende spillere siden grunnleggelsen. CleoBetra står for kvalitet gjennom omhyggelig valgte spill-tilbud.
| Spilleautomater | 1850 | 96.2% | NetEnt Studios, Play’n GO, Pragmatisk Play |
| Bordspill-kategorien | 320 | 98.5% | Evolution Live Gaming, Microgaming Ltd |
| Direkte Casino | 180 | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi Studios |
| Jackpot spill | 50 | 94.1% | Microgaming, NetEnt Studios |
Tilpasningsevne i betalingssystemer befinner seg i fokus i vår egen filosofi. CleoBetras tilbyr et dusin varierte betalingsalternativer, som inkluderer Visa betalinger, Mastercard betalinger, Trustly overføringer, Skrill e-lommebok, Neteller og flere kryptobetalinger. Laveste beløp for depositum er satt til ett hundre kroner, og maksimalbeløpet skifter avhengig på den valgte betalingsløsning.
Uttaksforespørsler prosesseres i løpet av 24 t på arbeidsdager. E-wallets som Skrill e-lommebok og Neteller overfører midlene til brukerkontoen din hurtigst – vanligvis i løpet av 6 timer etter godkjenning. Bankoverføringer tar vanligvis 2 til 4 arbeidsdager, der utbetalinger til kort håndteres i løpet av tre til fem arbeidsdager. Vi ber om identitetsbekreftelse ved initialt uttaksforsøk for å etterkomme regelverket fra Malta’s Gaming Authority reguleringsmyndighet.
| Trustly | ett hundre kr | femti tusen kr | Øyeblikkelig / 6 t |
| Skrill-tjenesten | 100 kr | syttifem tusen kr | Instant / 4 timer |
| Visa og Mastercard | 100 kr | 30 000 kr | Øyeblikkelig / 3-5 dager |
| BTC | 200 kr | 100000 kr | 15 min / 2 timer |
Bonusoppsettet hos CleoBetras kasino baserer seg på åpenhet og balanserte betingelser. Velkomstpakken inkluderer innskuddsbonuser fordelt over de første tre innskudd, med en kombinert totalverdi på opptil 5000 kroner samt to hundre gratisspinn. Innsatskravet er etablert til 35 ganger bonusbeløpet, dette som ligger under industri-gjennomsnittet på 40 til 45 ganger.
Vår omfattende VIP-program fordeles opp i fem trinn: Bronze, Sølv, Gull-nivå, Platinum og Diamond. Brukere akkumulerer poeng ved å være aktiv – hver eneste innsats på 10 kroner gir et lojalitetspoeng. Opptjente poeng kan konverteres mot cash-bonuser, free spins eller eksklusiv aksess til turneringer. Diamantnivået tilbyr egen account manager og tilpassede bonuser.
CleoBetras opererer med tillatelse MGA/B2C/394/2017 utstedt av Maltas Gaming Authority, en av Europas strengeste tilsynsmyndigheter. Samtlige transaksjoner beskyttes med 256-bit SSL-sikkerhet, samme sikkerhetsteknologi som anvendes av globale banker. Spillresultatene genereres av godkjente tilfeldige tallgeneratorer (RNG) som revideres hver tredje måned av eCOGRA.
Vi følger GDPR-retningslinjene nøye og arkiverer aldri betalingsinformasjon på våre servere. Brukerdata håndteres konfidensielt og deles bare med tredjeparter når det forlages av lovgivningen. Kunder kan når som helst anmode om innsyn i eller sletting av persondata gjennom kundeservice.
Kundeservice-teamet hos oss består av 47 norsktalende agenter tilgjengelig 24/7 gjennom live chat, e-post og telefon. Snitt respons-tid på live chat er nedenfor 2 minutter, og epost-henvendelser besvares maksimalt fire timer. Telefonsupporten (+47 21 09 55 20) er gratis fra Norge.
Mobilløsningen hos oss er designet med HTML5 teknologi, som sørger for jevn ytelse på iOS og Android uten behov for nedlasting av applikasjon. Over 1600 spill er optimalisert for mobile skjermer, og grensesnittet justerer seg automatisk til enhetens skjermstørrelse. Touchskjerm-kontrollen er brukervennlig, med swipe-funksjoner for lett navigering mellom spillkategorier.
Systemet ber om laveste iOS 11.0 eller Android 6.0 for optimal funksjonalitet. Lasting av spill tar gjennomsnittlig to komma tre sekunder på 4G-tilkobling, basert på våre interne evalueringer utført i tredje kvartal. Mobilversjonen tilbyr tilgang til enhver funksjoner tilgjengelig på datamaskin, deriblant innskudd, utbetalinger, bonusaktivering og kundeservice.
Batterispareløsningen senker batteribruken med trettifem prosent ved å optimalisere grafikk og animerte effekter uten forandre spillerfaringen. CleoBetras kasino har investert mye i server-infrastruktur for å redusere downtime – vår oppetid-prosent befinner seg på 99,7% gjennom fullstendige driftsperioden.
